Финал: структура большого интервью
Чаще всего крупные компании подробно описывают процедуру собеседования.
Эту информацию держат открытой по простой причине: все заинтересованы в успехе кандидата и в том, чтобы провести время с максимальной пользой и отдачей.
Если информации нет на сайте, рекрутер пришлёт презентацию или очень длинное письмо с рекомендациями по подготовке ко всем этапам.
Когда ребята видят эти документы впервые, и начинают готовиться к реальной презентации — тут-то и случается самый масштабный сдвиг в сроках, потому что подготовиться так, как описано в документах, — очень сложно! Такая подготовка может занять несколько месяцев. Именно её-то мы с вами и сделаем, чтобы не было удивлений когда доберетесь до финала.
<!-- ``` Иллюстрации: - Скриншот текста фейсбука - скриншот презентации гугла ``` -->Рекрутер будет вашим напарником и помощником, он максимально заинтересован в вашем успехе и будет готов дать обратную связь по презентации. Конечно, он не сделает вам презентацию и не скажет как отвечать на вопросы, но поможет определить зоны развития. В случае отказа вы с ним свяжетесь через полгода-год, когда будете лучше подготовлены, и он снова вас отправит в процесс.
Помните, что рекрутер не принимает решения о найме!
Некоторые компании предлагают перспективным кандидатам созвониться или списаться с сотрудниками компании перед большим собеседованием. Эти сотрудники не будут принимать участия в собеседовании, но с радостью расскажут о своей работе и культуре компании. Если есть такая возможность — воспользуйтесь ею чтобы узнать компанию поближе.
Собеседование
День Большого Собеседования состоит из нескольких частей:
- Презентация. Всё начинается с неё. Вас будут слушать пять-семь человек. Все остальные собеседования будут со слушателями вашей презентации.
- Интервью с менеджером дизайнеров — про бэкграунд
- Интервью на сответствсие культуре компании (с исследоватлем, контент-стратегом, аналитиком и т.п.).
- Интервью с менеджером разработчиков, на взаимодействие дизайна и разработки, про боевой опыт запусков.
- Техническое упражнение: критика мобильного приложения (app critique).
- Техническое упражнение: решение дизайн-задачи (whiteboard).
Раньше это мероприятие происходило в одном из центральных офисов компании, и компания оплачивала перелет, расходы на проживание в гостинице. Например, в 2019 году Фейсбук оплачивал перелет внутри США, такси и проживание в гостинице в Пало-Альто. Обед — неформальная часть собеседования. Один или несколько сотрудников отправятся с вами в кафе и вы расслабленно беседуете на отвлеченные темы.
В 2020 году, из-за пандемии, все эти этапы переместились в онлайн. Обедать придётся без них :-)
Все эти части проходят в один день, каждая примерно по часу, с перерывом на обед.
Да, это очень изматывающее и утомительное испытание.
Если собеседование будет дистанционное и вы можете уделить собеседованию больше одного дня — пробуйте договариваться о том чтобы распределить разные интервью между двумя днями. Скорее всего вам пойдут на встречу.
<!-- ### Чек-лист - Профиль в ЛинкедИн (его могут посмотреть перед днём собеседований) - Отличная презентация - App critique: попробуйте разобрать 5-7 приложений по одной-двум схемам. - Whiteboard: навыки решения продлуктовых задач и коммуникации в команде - На этом этапе переговоров с компанией вы уже должны представлять её стратегию, главные задачи, особенности культуры. -->Кроме презентации рекомендую самостоятельно потренироваться в Whiteboarding и App Critique.
В рекомендациях пишут что отдельно готовиться не нужно, однако точно стоит попробовать такие упражнения, если вы не делали их раньше. Кстати, даже если вы не ищете работу.
Такие задания помогают развивать продуктовое мышление, задавать интересные вопросы, давать обратную связь.
Вы не знаете, какими будут вопросы этих заданий. Иногда вы сможете даже придумать задание вместе с нанимающим менеджером прямо на собеседовании. При этом есть несколько подходов как структурировать ответы, чтобы прийти к решению или раскрыть тему максимально интересно в отведенное время. Обычно есть смысл следовать методике Jobs to be done.
Вся процедура от подачи и до финального интервью может занять три-четыре месяца.
Ожидание ответа после финала может занять до трёх недель.
Чаще всего отказ приходит через день-два, или прямо в тот же день. Кто-то из знакомых рассказывал про поездку в офис Гугла, на самолёте, и как всё здорово прошло, и как этот человек получил отказ уже по пути в аэропорт в тот же день. Гугл ему все расходы на перелет и пребывание в городе оплатил.
Долго обсуждают либо сильных кандидатов, или тех, по которым нет однозначного решения. Обычно в компаниях есть что-то вроде комитета, который случается раз в неделю, и на котором обсуждают кандидатов. Не всегда успевают обсудить и принять решение по всем за один день, и так обсуждение может отправиться на следующий комитет, который случится через неделю, и так далее. И тогда уже будет решение: да или нет.
Теперь вы знаете как выглядит процесс найма и где используется презентация портфолио.
Перед тем как начать собирать презентацию и готовиться к собеседованиям, давайте посмотрим на то, как процесс выглядит со стороны рекрутера и нанимающего менеджера.
Почему это важно знать?
Потому что это поможет вам правильно настроиться на процесс и добиться нужной цели.
Потому что, говоря языком дизайнера цифровых продуктов, нашим пользователем будут именно эти люди. У них есть свои задачи, есть свой пользовательский путь. Давайте думать о процессе найма как о дизайне продукта для них, и составим Customer Journey Map.
Звучит дико?
Нет?
Давайте изучим!